El valor humà,
com a eix principal
No deixem de ser persones que tracten persones, amb totes i cadascuna de les seves complexitats individuals.
Tractem el nostre equip de professionals amb la mateixa cura i delicadesa que als usuaris dels nostres serveis.
Des dels nostres inicis s’ha anat forjant un ADN propi, que lluny de ser immòbil i permanent, no deixa de millorar nodrint-se de cadascuna de les persones que han anat passant pel centre.
Individualització
Tractem cada persona de manera singular, com un ésser únic amb les seves creences, expectatives, pors i particularitats del moment que està vivint.
Tractament actiu
Som, davant de tot, facilitadors del procés de recuperació. No tenim mans màgiques i els nostres remeis mil·lenaris es basen en l’educació, constància i entrega. Des del primer moment, l’usuari disposarà d’informació, recomanacions i exercicis per començar a prendre les regnes de la seva pròpia recuperació.
Qualitat-preu
Tenim els nostres preus i temps de tractaments ajustats per poder arribar al màxim de persones possible sense perdre qualitat. A més, sabem que el temps és or, per la qual cosa et farem venir al nostre centre el just i necessari, donant-te tasques a casa.
Treball en equip
És impossible que un professional albergi tots els coneixements necessaris per abordar-ho tot i ja fa temps que ho sabem, per això treballem en equip i en comunicació amb professionals externs per aportar el màxim de coneixements possibles.
Exercici
Naixem amb l’esport i per a l’esport, per la qual cosa l’exercici és la nostra eina favorita, i com diem nosaltres, o et tractem perquè continuïs gaudint del teu esport favorit o et descobrim el moviment, perquè aquest sigui el teu millor tractament.
Responsabilitat
Només entrar, se t’assignarà un professional de referència al centre que per defecte serà el primer que t’atengui. Qualsevol dubte, aclariment o problema que tinguis, els nostres serveis administratius et dirigiran a la teva persona de referència, independentment que no sigui ell/ella qui et tracti en aquell moment. A més, si vols que aquesta persona sigui algú en concret, no tens més que demanar-ho i se t’assignarà directament el profesional de la teva elecció.
Creixement
Des del 2009, no hem deixat de créixer i aprendre. Ho fem a partir del feedback dels nostres pacients, a través de les enquestes de satisfacció, de les propostes dels nostres professionals i des de l’observació des de fora de les nostres instal·lacions, sempre amb l‘objectiu d’oferir el millor servei.
Sinceritat
Si no obtenim els resultats esperats en les primeres sessions, buscarem altres opcions derivant un altre professional, ja sigui fora o dins de les nostres instal·lacions.
